Guida all’utilizzo del Voucher/coupon

 

Che cos’è il vocuher/coupon?

Il voucher/coupon è un BUONO omaggio offerto da La Smeralda, anche eccezionalmente a seguito di cancellazioni di prenotazioni NON rimborsabili durante il 2020. 

Quali vantaggi ha?

Rispetto ad altri voucher ha una durata molto lunga, talvolta di oltre un anno e può essere utilizzato anche per soggiorni di  valore inferiore a quello del buono (l’importo residuo del buono non è rimborsabile).

 

Dove trovo le condizioni di utilizzo?

Di seguito trovi tutte le condizioni di utilizzo e il form che puoi compilare per contattare il  dipartimento specifico che si occupa dei voucher.

Voucher/coupon
Regolamento completo  

 

  • Il voucher/coupon é un buono omaggio offerto da La Smeralda per prenotare una camera.

  • Puoi utilizzare questo buono omaggio inserendo il codice del coupon nello spazio apposito che troverai alla pagina delle prenotazioni online de La Smeralda indicata nel tuo voucher/coupon.

  • Il voucher/coupon può essere speso esclusivamente per l'acquisto di camere vendute online a tariffe non rimborsabili(alla suddetta pagina di prenotazione) e fino ad esaurimento disponibilità.  

  • Il  voucher/coupon può essere utilizzato solo una volta e non è cumulabile con altre offerte.

  • La data di scadenza del suddetto voucher/coupon é presente sullo stesso.

  • Il voucher/coupon è utilizzabile per prenotare non più di n.1 (una) camera e non è cedibile a terzi. 

  • Il voucher/coupon non può essere utilizzato per l'acquisto di servizi extra o per il pagamento della tassa di soggiorno

*Le tariffe non rimborsabili sono quelle economicamente più convenienti, pertanto ti consigliamo di prenotare con largo anticipo per evitare l'esaurimento della disponibilità.

Qualora scegliessi un periodo in cui la disponibilità della tariffa non rimborsabile fosse terminata, puoi riprovare in seguito, in quanto alcune camere potrebbero ritornare disponibili a seguito di disdette o cancellazioni.

Il voucher/coupon, dopo la scadenza, non potrà essere utilizzato né rimborsato.

Voucher/Coupon
Terms and conditions

 

 

  • The voucher/coupon is a gift certificate offered by La Smeralda to book a room.

  • You can use this voucher/coupon by entering the code in your possession in the space provided on the La Smeralda online booking page indicated in your voucher/coupon.

  • The voucher/coupon can only be spent on the purchase of rooms to buy online at non-refundable rates* (on the booking page mentioned above) and subject to availability.

  • The voucher/coupon can only be used once and cannot be combined with other offers.

  • The voucher / coupon shows the expiry date

  • The voucher/coupon can be used to book no more than 1 (one) room and it's not transferable to third parties.

  • The voucher/coupon cannot be used for the purchase of extra services or for the payment of the tourist tax

 

*Non-refundable rates are the cheapest ones. Therefore we recommend you to book well in advance to avoid finding sold out.

If the period you have chosen is not available we advise to  try again later, as you may find availability again following cancellations.

The voucher/coupon not used by expiration date, can no longer be used or refunded.

 
Voucher/coupon
Règlement complet
  • Le voucher-coupon est un chèque cadeau offert par La Smeralda pour reserver una chambre.

  • Vous pouvez utiliser ce chèque pour effectuer des réservations sur la page de réservation directe de La Smeralda indiquée sur le chèque, en entrant le code du voucher/coupon en votre possession.

  • Le voucher-coupon ne peut être utilisé que pour les réservations de chambre à des tarifs non remboursables* présents online sur la page de réservation susmentionnée, sous réserve de disponibilité.

  • Le voucher-coupon ne peut être utilisé qu'une seule fois et il ne peut pas être combiné avec d'autres offres.

  • La date d'expiration du voucher/coupon y est indiquée.

  • Le voucher/coupon peut être utilisé pour réserver pas plus d'une chambre et n'est pas transférable à des tiers.

  • Le voucher/coupon ne peut pas être utilisé pour l'achat de services supplémentaires ou pour le paiement de la taxe de séjour

 

*Les tarifs non remboursables sont les plus avantageux économiquement, nous vous recommandons donc de réserver longtemps à l'avance pour éviter de ne pas trouver de disponibilité.

Si la période que vous avez choisie n'est pas disponible, nous vous conseillons de réessayer plus tard car vous pourrez retrouver la disponibilité suite aux annulations.

Les voucher/coupons non utilisés à la date d'expiration ne peuvent plus être utilisés ou remboursés.

Contatta il dipartimento Voucher

Il tuo modulo è stato inviato!